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Trasparenza arera (Del. 387/23)

In ottemperanza a quanto stabilito dalla Delibera Arera n. 387/23, in questa sezione del sito internet Deco vengono riportate le informazioni utili relative al servizio svolto, al fine di favorire agli utenti una comunicazione chiara, trasparente e facilmente accessibile

Orari di apertura impianti

Discarica Grasciano 2 – Casette di Grasciano, Notaresco (TE)

Lun – Ven 7:00 – 15:00

Impianto TMB – via per Popoli 199, Chieti (CH)

5:00 – 21:00

Recapiti utili ai conferitori

nel caso di necessità, per le richieste di informazioni, di rettifica di fatturazione o per l’invio di reclami, i clienti conferitori possono contattare Deco nei seguenti modi:

Contattaci telefonicamente

Chiamando al numero
Tel. 085440931

Inviaci un'email

Comunicazioni agli utenti conferitori

Di seguito si riportano in ordine cronologico le comunicazioni inerenti a interventi non programmati che comportano un’interruzione del servizio:

Nessuna comunicazione

Di seguito si riportano in ordine cronologico le comunicazioni inerenti rilevanti interventi, da parte dell’Autorità, di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti conferitori:

Nessuna comunicazione

Variazioni di rilievo da comunicare agli utenti conferitori:
Nessuna
Indicatori di performance di cui alla Delibera 387/23:
In fase di definizione

    Modulo di invio di reclamo scritto, richiesta scritta di informazione o di rettifica di fatturazione da parte dei conferitori come previsto dall’Allegato A della Delibera Arera n. 387/23

    * Rispettare i campi (obbligatori).

    Richiesta di informazioniReclamoRichieste di rettifica fatturazioni


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    Eventuali richieste non conformi o non attinenti a quanto previsto dalla Delibera Arera n. 387/23 non saranno prese in carico.